Менеджер по работе с клиентами

• Обслуживание текущих и депозитных счетов, банковских карт и кредитов клиентов – физических лиц: выявление потребностей клиента, подробное консультирование и осуществление продаж/сделок (выполнение планов продаж), осуществление телефонных звонков клиентам, открытие/закрытие счетов, оперативное решение проблем, возникающих в клиентском зале, обслуживание по пенсионным и инвестиционным продуктам;
• Обслуживание счетов клиентов – юридических лиц и ИП: проведение встречи с потенциальным клиентом по вопросам открытия банковских счетов, прием пакета документов на открытие счета, сопровождение и консультирование по РКО и ДБО;
• расширение клиентской базы, привлечение новых клиентов (юридических и физических лиц), холодные звонки, проведение презентаций и встреч на территории клиента, консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов.