Специалист по проверке телефонных заявок (удаленно)
30 000 руб
Евгения Сергеевна
Возраст
43 года (21 Сентября 1981)
Город
Златоуст
Переезд невозможен
Удаленная работа
7 лет 2 месяца
Связь / Телекоммуникации
Оператор КЦ: прием и обработка входящих звонков.
Супервизор КЦ: Организация и контроль работы группы операторов, отслеживание показателей работы операторов.
Менеджер по управлению нагрузкой КЦ: Мониторинг в онлайн режиме поступление звонков, управление и контроль пиков нагрузки, своевременное выявление технических сбоев в поступлении звонков, мониторинг работы операторов (выход на смену, выход с перерывов, технические проблемы), ведение статистики поступающих звонков в реальном времени, выполнение заданий от руководителя управления нагрузкой КЦ.
Высшее (Бакалавр)
Педагог-психолог
Челябинск, 2016 — 2021 гг.
4 февраля, 2015
Анастасия
Город
Златоуст
Возраст
33 года (27 апреля 1991)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Бармен, Bar "Antares"
11.2011 - 12.2012
29 мая, 2014
15 000 руб
Ника
Город
Златоуст
Возраст
32 года ( 1 июня 1992)
Опыт работы:
2 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Оператор call-центра, "ооо" сити колл
05.2011 - 09.2013
9 ноября, 2015
13 000 руб
Лина Мирсаидовна
Город
Златоуст
Возраст
47 лет (29 августа 1977)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли